С одной стороны, самолет был прорывным, с другой — имел недостатки, приведшие к серьезным катастрофам с человеческими жертвами. Ту-104 был сложным в управлении, а также, склонен к подхвату (самопроизвольное увеличение угла тангажа, приводившее к потере скорости) при попадании в мощные воздушные потоки. После известной катастрофы, произошедшей в октябре 1958 года, недостатки были выявлены, в конструкцию внесены необходимые изменения (поменяли угол установки неподвижного стабилизатора), и больше катастроф по причине подхвата не происходило. Об этой катастрофе недавно был снят фильм «Последние слова летчика Кузнецова».